Contacto

Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta sobre tu pedido, productos, envío, devoluciones o soporte al cliente.

Nuestro objetivo es brindarte asistencia clara, confiable y respetuosa durante toda tu experiencia de compra.

Atención al Cliente

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en línea.

Correo electrónico: paganiwatchdesign@gmail.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Soporte de Pedidos

Para ayudarnos a procesar tu solicitud más rápido, incluye la siguiente información al contactarnos:

Número de pedido
Nombre completo
Dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra

Tiempo de Respuesta

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas de los clientes en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Durante fines de semana, días festivos o períodos de alta demanda, los tiempos de respuesta pueden ser ligeramente más largos.

Entrega, Devoluciones y Reembolsos

Para preguntas sobre tiempos de entrega, devoluciones, cambios o reembolsos, comunícate con nuestro equipo de soporte antes de tomar cualquier medida.

Esto nos ayuda a revisar tu caso correctamente y a guiarte a través del proceso adecuado.

Protección de Datos

Tu información personal solo se utilizará para responder a tu consulta y brindarte atención al cliente, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Nuestro Compromiso

Estamos comprometidos a ofrecer una comunicación transparente, un soporte confiable y una experiencia de cliente profesional.