Politique de confidentialité
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Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
Nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées de livraison et vos informations de paiement pour traiter les commandes et fournir un support client.
Vos données peuvent également être utilisées à des fins de communication et de marketing, lorsque cela est autorisé.
Nous ne vendons ni n'utilisons de manière abusive vos données personnelles. Les informations ne peuvent être partagées qu'avec des tiers de confiance nécessaires à l'exercice de nos activités, tels que les processeurs de paiement et les fournisseurs de services logistiques.
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
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Politique d'expédition
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les délais de livraison varient de 5 à 15 jours ouvrables selon la destination et les conditions logistiques.
Nous travaillons avec des fournisseurs locaux et internationaux pour offrir un plus grand choix de produits.
Une fois expédiées, les informations de suivi seront fournies pour suivre le statut de la livraison.
Des retards peuvent survenir en raison des procédures douanières, des périodes de pointe ou de circonstances imprévues.
Politique de remboursement
Les clients ont le droit de demander un retour dans les 14 jours suivant la réception du produit.
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Si le produit est défectueux, endommagé ou incorrect, nous proposerons un remplacement ou un remboursement intégral.
Les remboursements sont traités après inspection et approbation, en utilisant le mode de paiement original.
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